Good morning - I have a quick question. We have a customer which was invoiced in 2022. The invoice was with 19% VAT. The customer only paid part of the invoice in 2022. The invoice is still open in our system. This system is now complete (2023). Is the proper way to invoice this customer: A - we create a "completion" invoice indicating the balance due + send a reminder to pay the outstating invoice. Once both are paid, then we issue the final invoice. B - create a credit memo for the pending payment amount on the outstanding invoice, then re-invoice this amount with the "completion" invoice.
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[2:41 AM] Adam Farrell - CEO - IGS
Guten Morgen - ich habe eine kurze Frage. Wir haben einen Kunden, der 2022 in Rechnung gestellt wurde. Die Rechnung war mit 19% Mehrwertsteuer. Der Kunde hat 2022 nur einen Teil der Rechnung bezahlt. Die Rechnung ist noch offen in unserem System. Dieses System ist jetzt abgeschlossen (2023). Ist der richtige Weg, diesen Kunden zu fakturieren: A - wir erstellen eine "Abschluss"-Rechnung, in der der Restbetrag angegeben ist, und senden eine Mahnung, um die ausstehende Rechnung zu bezahlen. Sobald beide bezahlt sind, stellen wir die Schlussrechnung aus. B - erstellen Sie eine Gutschrift für den ausstehenden Zahlungsbetrag auf der offenen Rechnung und stellen Sie dann diesen Betrag mit der "Abschluss"-Rechnung erneut in Rechnung.